В тёмном углу просторного зала Думы гремели возмущённые голоса. За длинным столом кипела дискуссия: депутаты спорили о зарплатах в службе доставки и не могли прийти к единому решению. Один из них в сердцах стукнул кулаком по столешнице:
— Почему люди ломанулись в доставку?! Это нас унижает!
Гул возмущения прокатился по залу, словно волна недоумения. Кто-то ворчал, что учитель должен зарабатывать достойнее, кто-то упрекал всех в бездействии. Но общий смысл этих слов обжигал своей несправедливостью: в глазах сидевших за столом люди, сменившие профессию ради пиццы или посылок, вдруг стали чуть ли не предателями.
По другую сторону экрана ноутбука всё это слушал бывший преподаватель Иван, тихо покачивая головой. Он был дома, сидел на скрипучем стуле и думал о том, сколько бессмысленных речей приходится выслушивать каждый день. Наверное, никто из них даже не представляет, каково это — жить на учительскую ставку.
Иван долго терпел. Он проработал в школе пять лет и был одним из тех, кого считали «вечно перспективным» педагогом. У него за плечами не только высшее образование, но и нерушимая вера в то, что детям можно подарить будущее, если вложить в них душу. Однако в какой-то момент всё пошло под откос: сокращения, бюрократия, постоянные отчёты, а в кошельке — крохи. Старый потертый портфель, с которым Иван ходил на уроки, давно уже замаскировал в себе трещины от времени.
В один из вечеров ему вдруг позвонил старый друг, тоже учитель, но ещё остававшийся трибуном в классном журнале.
— Иван, что за чушь я слышу? — начал тот. — Ты хочешь всё бросить и пойти в доставку?
— Это не чушь, а суровая реальность, — устало ответил Иван. — Мне надоело, что все наши инициативы в школе душат. Я не могу жить на копейки и вечно кланяться администрации. Хочу попробовать другое.
— Но ты же горел своим делом! — почти выкрикнул друг. — У тебя талант, зачем тебе эти коробки и сумки?
Он искренне переживает, подумал Иван, но уже знал, что решился окончательно.
Приняв предложение знакомых, которые ушли в новый бизнес, Иван отправился в офис доставки. Едва он вошёл, его удивила атмосфера: весёлые лица, никто не косился друг на друга с подозрением, все на «ты» и готовы помочь. Молодая девушка по имени Полина рассказала, что раньше работала в библиотеке, а теперь получает за смену больше, чем за неделю в прежнем месте. Оказалось, что среди сотрудников нашлось ещё несколько бывших учителей и даже один врач, разочаровавшийся в районной поликлинике.
Поначалу Иван столкнулся с нелёгким препятствием. Он путался в адресах, не мог соблюсти жёсткие сроки и метался по пробкам, надеясь, что клиенты его не проклянут. Наверное, у меня нет ни капли сноровки, внутренне ругал себя он. Однако вспомнил, как прежде учил детей не бояться ошибок на контрольных, и решился применить те же принципы к самому себе: найти систематический подход, отработать маршруты, потренироваться вкладывать заказы аккуратно и быстро.
Так стоп!!! Вы всё ещё не подписаны на наши каналы в Телеграмм и Дзен? Посмотрите: ТГ - (@historyfantasydetectivechat) и Дзен (https://dzen.ru/myshortsstorys)
Шло время. С каждой неделей Иван уверялся, что скорость здесь ценится не меньше, чем когда-то он ценил контроль над классом. Но и конкуренты давали о себе знать: целая компания, позиционировавшая себя лучшей в городе, предлагала клиентам скидки и переманивала курьеров. У Ивана упал настрой, когда нескольких важных заказчиков буквально вырвали у него из рук. Он жалел, что не успел завоевать их доверие.
— Может, стоит вернуться к учёбе детей? — спрашивал он Полину в один из дождливых вечеров.
— Мы все тут не просто так, — пожала плечами она. — Понимаете, раньше я занималась любимым делом, но голодным. Теперь, пусть и в новом амплуа, хотя бы не боюсь, что не смогу оплатить квартиру. Да и поддержка в этой команде куда больше, чем в моей библиотеке. Вопрос в том, сможете ли вы найти в доставке что-то своё?
С этими словами к Ивану пришло осознание: зачем ограничиваться простым развозом заказов? Он умеет учить, вдохновлять и создавать стройную систему. Тогда он предложил боссу, парню по имени Кирилл, придумать небольшие мастер-классы для новичков. Так в офисе доставки начали проводиться «уроки» по логистике и сервису. Иван открывал схемы районов, выводил их на проектор и показывал, как не заблудиться и при этом остаться человеком, несмотря на спешку.
— Главное — не забывать, что мы работаем для людей, — говорил он. — Вежливость, точность и чуть-чуть эмпатии. Учителя знают, что без сочувствия к человеческим трудностям любых оценок мало.
Через пару месяцев, когда всё наладилось, и конкуренты опять решили придавить их скидками, Иван собрал команду и заявил:
— Мы не станем играть в ценовую войну. У нас будет другой подход: скорость плюс качественное общение. Покажем, что доставка тоже может воспитывать!
Это сработало неожиданно хорошо. Клиенты начали хвалить компанию, рассказывать знакомым, а новички охотно обращались к Ивану за советом. Он увидел, что снова занимается обучением, хотя и в самом необычном месте. Финансовая сторона вопроса теперь его не пугала, а всеобщий энтузиазм подхлестнул команду превратиться в маленькую армию профессионалов.
Через несколько месяцев фирма, где трудился Иван, стала известна в городе и начала предлагать зарплаты, которые в разы превосходили средние по отрасли. Преподаватели, искусствоведы и даже медики сплочились под крылом этой молодой компании. Старый портфель Ивана всё ещё разваливался на швах, но теперь он носил его не просто так, а как символ того, что знания не ограничиваются школьными коридорами.
В день, когда к ним на стажировку пришёл очередной бывший учитель, Иван улыбнулся:
— Настоящие перемены будут тогда, когда мы обучим не только школу, но и все общество. И, знаешь, мы уже на пути к этому.
Так он остался, хоть и в другом названии профессии, верен самому себе. И понял, что дело не в том, чем ты зарабатываешь на жизнь, а в том, как ты помогаешь другим меняться к лучшему.
